PRIX ICN 2023 | Laurence TOURCHER (PGE 1990), Secrétaire générale de la direction marketing et communication, France Télévisions

Laurence TOURCHER (PGE 1990), Secrétaire générale de la direction marketing et communication chez France Télévisions est nommée pour le Prix ICN 2023.

Débutant sa carrière en cabinet d’audit externe, Laurence poursuit son parcours au sein des directions d'audit interne de grands groupes, en France et à l'international. En 2003, elle intègre le groupe France Télévisions où elle crée la Direction de l’audit interne groupe, puis devient directrice générale adjointe de France 5. Elle occupera divers postes de direction générale adjointe et de pilotage des ressources, notamment à la Direction du numérique ou à la Direction des antennes et programmes. Elle devient en 2016 directrice pilotage et grands projets au sein de la Direction de la communication et participe en parallèle, de 2018 à fin 2021, aux travaux de la Direction de la transformation du groupe. En 2020, elle est nommée secrétaire générale de la Direction Marketing et Communication.

Elle répond aux questions d'ICN Alumni pour vous raconter son parcours.

De quoi êtes-vous la plus fière chez France Télévisions ? Quel projet marquant avez-vous mené ? 

Je suis très fière de travailler pour France Télévisions, pour de multiples raisons. Depuis que j’y suis entrée, j’ai vu le groupe se transformer profondément, et j’ai pu contribuer, grâce à mes fonctions transverses, à de nombreux projets : l’intégration du réseau Outre-mer en 2005, qui permet à notre groupe audiovisuel d’être présent sur tout le territoire français et tous les océans, les travaux sur l’impact de l’arrêt de la publicité après 20h00 début 2009 et la fusion des chaînes en une seule société en 2010, le lancement de la web tv éducative de France 5 en 2008, le développement de la direction numérique à partir de 2010, la mise en place des ressources nécessaires au lancement de la plateforme d’information numérique franceinfo en 2011. Plus près de nous, la mise en place de nouveaux modes de travail avec l’émergence du télétravail depuis 2020, ou l’accompagnement de nos équipes en vue de la transformation prochaine de tous les espaces de travail parisiens. 

Une fonction comme la mienne a pour mission de mettre en place la structure, l’environnement de travail, les ressources financières et bien sûr les équipes pour mener à bien les projets. Aujourd’hui, à la Direction Marketing et Communication, cette fonction m’amène à piloter les principaux appels d’offres (outils, agences, publicité, …), à suivre les projets de notre direction de la marque ou de notre site de marketing relationnel francetv&vous, à structurer le budget des actions de communication qui accompagnent les événements dont nous sommes les diffuseurs (Tour de France, Roland Garros, Cannes, …), ou encore d’accompagner les actions de notre communication interne. Chaque semaine, 49 millions de Français font le choix de France télévisions, sur ses chaînes et ses plateformes, cela donne une énorme responsabilité à toutes les équipes, de la production aux antennes, des unités de programmes à la plus grande rédaction de journalistes d’Europe, des directions techniques à la communication, qui se mobilisent avec le même objectif, raison d’être du groupe (un des projets auquel j’ai également contribué récemment) : "permettre à chacun de se construire librement et à tous d’imaginer un horizon commun". 
Notre prochain challenge collectif : partager avec nos téléspectateurs la ferveur des JO de Paris 2024 dont nous sommes le diffuseur officiel !

Et à ICN, quel moment voudriez-vous revivre ? 

Je n’ai pas en tête de moment particulier, il y en a eu beaucoup ! Ces 3 années ont été riches de découvertes, de rencontres, de vie associative, d’échanges, …

Si vous deviez décrire votre expérience à ICN en un mot ?  

Une formidable expérience collective.
J'ai le souvenir de cours avec des professeurs engagés et passionnés (en filière finance avec Jacky Koehl, ou en cours de marketing avec Christian Bourion) qui nous ont fait entrevoir ce que seraient nos métiers de demain. C’était une période où nous nous émancipions des années prépas pour nous engager dans des associations (pour ma part dans l’association Estyl, qui a organisé un défilé des jeunes créateurs de mode au palais des congrès de Nancy) ou étudier à l’étranger (je suis partie un semestre en Allemagne avec Erasmus). 

Les années ICN sont aussi des moments extra-scolaires incroyables : le séminaire d’intégration à St Brévin les Pins, le séminaire ski à Morzine, le voyage de fin d’année au Maroc, les killers dans la ville, le KVO qui vendait ses JBG dans la cave de la rue de la Ravinelle et les soirées...

Découvrez les 2 autres nommés en cliquant sur les vignettes :