Interview de Claire DICUONZO, étudiante en MSc in Luxury and Design Management

Aujourd'hui, c'est Claire Dicuonzo étudiante en Msc in Luxury and Design Management qui nous livre une interview de son parcours. 

Quel a été votre parcours scolaire ? 

J’ai tout d’abord opté pour une formation plus générale pour acquérir toutes les connaissances nécessaires de gestion avec un DUT GEA. J’aspirais également à travailler dans une entreprise avec une dimension internationale c’est pourquoi le fait de m’améliorer en anglais était indispensable. J’ai eu l’opportunité de partir 1 mois à l’étranger pour travailler en tant que bénévole afin de réaliser ma dernière année de licence dans une université à l’étranger en Ecosse en Business Management. Enfin, je me suis spécialisée grâce au Msc in Luxury and Design Management d’ICN Business School de Nancy où je suis en dernière année. 

Pourquoi avez-vous choisi d’intégrer ICN Business School ? 

J’ai choisi d’intégrer ICN pour l’alliance ARTEM qui permet de suivre un programme pluridisciplinaire et d'acquérir des connaissances réunissant la gestion, la technologie et l’art qui sont particulièrement demandés pour devenir Chef de Produit dans le secteur du luxe. J’ai aussi choisi cette école pour ses certifications, le fait qu’elle fait partie de la Conférence des Grandes Écoles et qu’elle délivre certains programmes uniquement en anglais. 

Pourquoi avoir choisi la spécialisation « MSc in Luxury and Design Management » ? 

J’ai toujours voulu me spécialiser dans le luxe et je souhaitais acquérir des connaissances ciblées dans ce secteur qui dispose de règles bien différentes des autres. Je voulais également garder un profil ciblé commerce et être certaine de la reconnaissance de ce diplôme, c’est pourquoi j’ai préféré ne pas me diriger vers une école spécialisée. Le fait que ce master soit classé 5ème en France en marketing du luxe et qu’il soit uniquement en anglais m’a fortement influencé pour cette décision également. 

Quel est votre ressenti par rapport à cette spécialisation ? 

J’apprécie le fait que la plupart des intervenants sont des professionnels de ce milieu et ainsi qu’ils ont l’expérience et le recul nécessaire pour nous guider. Les workshops sont à mon sens le point fort de cette spécialisation. Ils nous permettent de mettre à profit nos connaissances dans une situation professionnelle donnée avec toujours un aspect créatif. La seule remarque que j’aurais à faire est que j’aurais souhaité avoir plus de cours techniques notamment par rapport aux logiciels dont la maîtrise est particulièrement demandée dans les offres de stage. 

Selon vous, cette spécialisation requiert-elle certaines qualités ? Si oui, lesquelles ? 

Elle est accessible à tout le monde c’est pourquoi la première année reprend beaucoup de matières générales de gestion et sont accessibles pour des étudiants issus de formations différentes. Il est également nécessaire de travailler son anglais comme il s’agit d’un enseignement uniquement dans cette langue même si on s’habitue assez rapidement. Enfin, ce secteur est connu pour ses exigences donc il faut avoir l’envie de s’investir et savoir que les horaires sont facilement dépassés. 

Avez-vous une idée précise du métier que vous souhaitez pratiquer dans le futur ? Si oui, pourquoi ce choix de métier et en quoi consiste-t-il ? Quel serait votre rôle ? 

Je souhaiterais travailler dans le secteur du luxe, dans la mode en particulier, en tant que chef de produit Prêt à Porter ou maroquinerie mais je suis également intéressée par le CRM (Customer Relationship Management). Les deux ont un côté opérationnel et stratégique à la fois et un travail non routinier. Les missions d’un chef de produit sont très diverses et se portent sur l’ensemble du développement produit de la conception du design, la confection jusqu’à la commercialisation permettant de voir l’aboutissement de son travail. Son rôle est de représenter le client dans l’entreprise en disposant de connaissances précises du produit et du marché. Il joue aussi un rôle d’intermédiaire entre les différents départements. 

Le CRM consiste à faire des retours au département achat sur chaque collection (ce qui se vend le plus et le moins), contribue au développement des profils clients et leur fidélisation en s’assurant de leur satisfaction. Certains aspects du CRM en boutique peuvent rejoindre l’évènementiel également. 

Avez-vous des conseils à donner aux étudiants de première année qui envisagent de suivre cette spécialisation ? 

Travailler son anglais et se construire un projet professionnel le plus précis possible. En effet, il s’agit d’une formation qui ouvre sur tellement de métiers différents qu’il est préférable de savoir quels domaines nous intéressent davantage afin d’acquérir le plus d’expérience possible et ainsi s’insérer plus facilement dans le monde du travail. 

Que pensez-vous des services d’ICN Alumni ? 

Je pense que c’est nécessaire d’avoir ce genre de services et ce qui fait une réelle différence entre une école de commerce et des études en faculté ou IAE. 

Avez-vous eu recours à l’annuaire d’ICN Alumni ? 

J’ai eu recours au service de mentorat d’ICN Alumni qui m’a beaucoup aidé cette année puisque j’avais besoin de conseils concernant mon orientation mais aussi pour mes candidatures de stage. Ce service m’a permis d’être en relation avec une diplômée, ma mentor, qui m’a aidé à comprendre ce que les recruteurs pensent et recherchent. 

Pour contacter Claire Dicuonzo, vous pouvez l'a joindre par son adresse mail: claire.dicuonzo@myicn.fr ou son LinkedIn : Claire Dicuonzo

Cisse SISSOKO

Responsable du pôle Mise en Lumière

ICN Alumni junior